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首先按下“Ctrl + Alt + Delete”快捷键，然后在打开的界面中选择“启动任务管理器”，或者按下“Ctrl + Shift +Esc”快捷键直接打开任务管理器，在“进程”列表中找到“Explorer.exe”进程，选中它然后点击下方的“结束进程”按钮，然后会弹出警告框，再点击一次结束程序；切换到“应用程序”选项卡，点击下面的“新任务”；打开创建新任务窗口后，输入刚刚关闭的“explorer.exe”，然后点击确定即可重启资源管理器；资源管理器重启后，就可以恢复正常了，扬声器也可以打开。